O mnie

Marek Pacek

Prowadzę BullArt Studio — jednoosobową pracownię z Elbląga. Piszę systemy B2B dla firm, w których praca kończy się dokumentem: przeglądem, protokołem, zleceniem. Nie mam działu handlowego ani podwykonawców, więc osoba, z którą rozmawiasz na początku, jest tą samą, która pisze kod i odbiera telefon, gdy coś przestaje działać.

Czym się zajmuję

Zawęziłem zakres świadomie. Zamiast robić wszystko dla wszystkich, zajmuję się jedną klasą problemów: firma wykonuje pracę w terenie, musi ją udokumentować, a dokument musi obronić się przed klientem, ubezpieczycielem albo inspektorem.

To brzmi wąsko, ale mieści w sobie sporo: przeglądy przeciwpożarowe, serwis klimatyzacji i fotowoltaiki, osuszanie po zalaniach, odbiory instalacji. Wspólny mianownik jest zawsze ten sam — technik pracuje tam, gdzie nie ma zasięgu, a wieczorem ktoś musi z tego zrobić dokument.

Co utrzymuję

Poniższe systemy działają produkcyjnie, mają użytkowników i są przeze mnie utrzymywane na własnej infrastrukturze. To nie są portfolio-makiety.

Poza nimi utrzymuję kilkanaście serwisów firmowych i narzędzi wewnętrznych — pełna lista jest na stronie głównej. Kod projektów, które mogę pokazać, leży na GitHubie.

Jak pracuję

Zaczynam od procesu, nie od projektu graficznego

Pierwsza rozmowa dotyczy tego, jak firma pracuje dzisiaj: jakie dokumenty powstają, kto je wypełnia i gdzie się gubią. Pominięcie tego etapu to najczęstsza przyczyna, dla której wdrożone systemy stoją nieużywane — są poprawne technicznie i nie pasują do tego, jak ludzie faktycznie pracują.

Pokazuję działającą wersję na Waszych danych

Nie makietę i nie prezentację. Pierwsza wersja zawiera Wasze obiekty i Wasze formularze, żeby dało się ją pokazać technikom i usłyszeć prawdę, zanim zapadną kosztowne decyzje.

Traktuję pilotaż poważniej niż kodowanie

To etap, który decyduje o przyjęciu systemu. Można napisać bezbłędną aplikację, którą ludzie w terenie zignorują, bo wymaga o dwa kliknięcia za dużo w rękawicach.

Zostaję po wdrożeniu

Monitoring, kopie zapasowe, certyfikaty, środowisko testowe. System bez opieki przestaje działać w ciągu kilku miesięcy — nie dlatego, że kod się psuje, tylko dlatego, że wygasa certyfikat, kończy się miejsce i zmienia się API dostawcy.

Czego ode mnie nie dostaniesz

• Deklaracji, że każdy projekt ma sens. Jeśli Wasz proces mieści się w gotowej platformie abonamentowej, powiem to, zamiast sprzedawać pisanie od zera.
• Raportów, których nikt nie czyta. Postęp widać w działającej wersji, nie w tabelce.
• Uwięzienia w abonamencie. Kod jest własnością klienta. Przeniesienie do innego wykonawcy jest możliwe w każdej chwili.
• Terminów podawanych po to, żeby zdobyć zlecenie. Wolę powiedzieć „trzy miesiące" i się z tego wywiązać.

Kontakt

Najprościej mailem: marek@bullart.pl. Odpowiadam w ciągu jednego dnia roboczego — także wtedy, gdy uznam, że nie jestem właściwą osobą do danego projektu. Można też skorzystać z formularza na stronie głównej.

Powiązane