Branża

Firmy obsługi technicznej nieruchomości

Obsługa techniczna nieruchomości to setki drobnych zgłoszeń od lokatorów, przeglądy wynikające z kalendarza prawnego budynku i zarządca, który co tydzień pyta, co dzieje się z jego sprawami. Zbudowaliśmy Serwis-Pro dla firm serwisowych i widzimy, że w tej branży największym kosztem nie są same naprawy, tylko chaos wokół nich: telefony, maile, kartki i wiedza o budynku zapisana w głowie konserwatora.

Wszystkie branże

4 problemów, które znamy z wdrożeń — i jak je rozwiązujemy

Problem 1

Cieknący kran, zepsuty domofon, żarówka na klatce — i każde zgłoszenie innym kanałem

Firma utrzymująca kilkadziesiąt budynków dostaje dziennie kilkanaście, a w złym tygodniu kilkadziesiąt drobnych zgłoszeń: cieknący syfon, niedomykające się drzwi do garażu, domofon, który nie otwiera, przepalona lampa na…

Jak to rozwiązujemy
Problem 2

Zarządca dzwoni z pytaniem „co z tym zgłoszeniem z zeszłego tygodnia?” — i nikt nie wie

Firma obsługi nieruchomości pracuje dla kogoś, kto sam odpowiada przed innymi: zarządca przed wspólnotą, administrator przed właścicielem, wspólnota przed mieszkańcami na zebraniu. Każdy z nich chce wiedzieć jedno — co s…

Jak to rozwiązujemy
Problem 3

Przeglądy budynków rozpisane w segregatorze — dopóki ktoś nie spyta o protokół

Budynek ma swój kalendarz prawny: Prawo budowlane wymaga kontroli okresowych co najmniej raz w roku (m.in. instalacji gazowych i przewodów kominowych) i co najmniej raz na pięć lat, a do tego dochodzą przeglądy wynikając…

Jak to rozwiązujemy
Problem 4

Wiedza o budynku odchodzi razem z konserwatorem, który go znał

W każdej firmie obsługującej nieruchomości jest konserwator, który „zna budynek”: wie, gdzie jest główny zawór, który pion cieknie co zimę, że pompa w węźle była już dwa razy naprawiana i że do dachu wchodzi się przez kl…

Jak to rozwiązujemy
Bez zobowiązań

Darmowa konsultacja online dla firm

30 minut online. Pokaż mi swój proces, a powiem wprost, co da się zautomatyzować, co się opłaca, a czego robić nie warto. Bez zobowiązań, bez działu handlowego.

  • Analiza Twojego procesu
  • Konkretna wycena zakresu
  • Rozmowa z osobą, która pisze kod, nie z handlowcem
Umów bezpłatną konsultację