Branża

Firmy montujące okna, drzwi i bramy

Firmy od okien, drzwi i bram żyją w dwóch rytmach naraz: duże montaże planowane tygodniami z wyprzedzeniem i drobne regulacje, serwis bram automatycznych oraz reklamacje, które trzeba wcisnąć pomiędzy. Do tego każde zlecenie przechodzi długą drogę — pomiar, oferta, zamówienie, montaż, odbiór — i na każdym etapie coś może zginąć. Rozwijamy dla tej branży Serwis-Pro, a poniżej zebraliśmy problemy, które widzimy w niej najczęściej.

Wszystkie branże

4 problemów, które znamy z wdrożeń — i jak je rozwiązujemy

Problem 1

Pomiar na kartce, oferta w Excelu, montaż z pamięci — i jeden przekręcony wymiar

W stolarce i bramach zlecenie rodzi się na pomiarze: wymiary otworów, stan ościeży, uwagi klienta o kolorze i klamkach, zdjęcie miejsca pod napęd. Potem ktoś w biurze przepisuje to do oferty, po akceptacji — do zamówieni…

Jak to rozwiązujemy
Problem 2

Duże montaże zjadają grafik, a drobne regulacje czekają tygodniami

Montaż kompletu okien w domu albo bramy przesuwnej z napędem to dzień, czasem dwa, pracy całej ekipy. Regulacja skrzydła, wymiana uszczelki czy programowanie pilota to pół godziny. Oba typy zleceń konkurują o tych samych…

Jak to rozwiązujemy
Problem 3

Odbiór bez podpisu, a po tygodniu telefon o rysie na ramie

Ekipa kończy montaż, klient rzuca okiem, mówi „jest dobrze” i wszyscy się rozjeżdżają. Po tygodniu przychodzi mail: rysa na ramie, zabrudzony parapet, brama zatrzymuje się dziesięć centymetrów przed krańcówką. Czy to był…

Jak to rozwiązujemy
Problem 4

Brama staje po trzech latach, a nikt nie wie, co u klienta zamontowano

Telefon: „brama nie reaguje na pilota, montowaliście ją jakiś czas temu”. Kiedy dokładnie? Jaki napęd, jaka centrala, czy to jeszcze gwarancja? Odpowiedzi są w segregatorze, w starym mailu do hurtowni albo w głowie monta…

Jak to rozwiązujemy
Bez zobowiązań

Darmowa konsultacja online dla firm

30 minut online. Pokaż mi swój proces, a powiem wprost, co da się zautomatyzować, co się opłaca, a czego robić nie warto. Bez zobowiązań, bez działu handlowego.

  • Analiza Twojego procesu
  • Konkretna wycena zakresu
  • Rozmowa z osobą, która pisze kod, nie z handlowcem
Umów bezpłatną konsultację