Dekodery rozjeżdżają się po autach, a inwentaryzacja nigdy się nie zgadza
Rano technik bierze z magazynu kilka routerów, dekoderów i zwój kabla. Wieczorem część jest zamontowana, część wraca, część zostaje w aucie „na jutro”. Po miesiącu nikt nie wie, ile sprzętu jeździ po mieście, a inwentaryzacja kończy się ustalaniem, kto co komu wydał — na podstawie zeszytu, który prowadził tylko jeden magazynier.
W pracy dla operatora sprzęt często nie jest Wasz — jest powierzony. Za każdą sztukę trzeba się rozliczyć: albo jest u abonenta, albo w magazynie. Luka w ewidencji to nie tylko bałagan, to konkretne pieniądze, które operator potrąca z faktury.
Poznajesz to po tym, że…
- inwentaryzacja co kwartał wykazuje braki, których nikt nie umie wyjaśnić
- technik jedzie na instalację i okazuje się, że nie ma w aucie właściwego modelu
- rozliczenie sprzętu z operatorem trwa dłużej niż samo rozliczenie wizyt
- materiały zużyte na zleceniu nie trafiają na fakturę
Jak to rozwiązujemy
W Serwis-Pro magazyn to nie tylko główny skład, ale też auta techników — każde ma własny stan. Wydanie sprzętu technikowi to przesunięcie między magazynami, a urządzenia i materiały odhaczone na zleceniu schodzą ze stanu jego auta i wchodzą w rozliczenie wizyty.
Dzięki temu w każdej chwili wiadomo, ile sprzętu jest w magazynie, a ile w poszczególnych autach, a na zleceniu można wcześniej zarezerwować potrzebny model. Inwentaryzacja przestaje być śledztwem, bo ruchy są zapisane na bieżąco.
- osobne stany magazynowe dla każdego auta technika
- przesunięcia sprzętu między magazynem głównym a autami
- zużycie urządzeń i materiałów odhaczane na zleceniu
- rezerwacje sprzętu pod konkretne zlecenie
To nie koncepcja — te mechanizmy działają w systemie Serwis-Pro — system dla firm serwisowych, który zbudowaliśmy i utrzymujemy. Dedykowane wdrożenie dopasowujemy do Twojego procesu, nie odwrotnie. Zobacz, jak działa to w Serwis-Pro dla tej branży.
Najczęstsze pytania
Czy technik może sprawdzić, co ma w aucie?
Tak, stan magazynu jego auta jest widoczny, a zużycie na zleceniu odhacza w aplikacji w trakcie wizyty.
Czy zużyte materiały trafiają na fakturę automatycznie?
Materiały dodane do zlecenia są częścią jego rozliczenia, więc faktura powstaje z tych danych, a nie z przepisywania.
Czy obsłużę sprzęt powierzony przez operatora osobno od własnego?
Sprzęt można prowadzić jako osobne pozycje magazynowe, więc powierzone urządzenia nie mieszają się z Waszym towarem na sprzedaż.